Voucher
Tính năng "voucher" trên MiniApp là một công cụ hữu ích để thúc đẩy doanh số bán hàng và tăng cường sự tương tác của người dùng. Dưới đây là một số điểm chính về tính năng này:
1. Định nghĩa và mục đích
Voucher: Là các mã giảm giá hoặc phiếu mua hàng điện tử mà người dùng có thể sử dụng để được giảm giá khi mua sắm hoặc sử dụng dịch vụ.
Mục đích: Tăng cường sự hài lòng của khách hàng, khuyến khích mua sắm và cải thiện tỷ lệ giữ chân người dùng.
2. Cách thức hoạt động
Phát hành voucher: Doanh nghiệp có thể phát hành các voucher với giá trị và điều kiện sử dụng khác nhau (ví dụ: giảm giá phần trăm, giảm giá cố định, hoặc miễn phí giao hàng).
Nhận và lưu trữ: Người dùng có thể nhận voucher thông qua các sự kiện, chương trình khuyến mãi hoặc thông báo trong MiniApp. Các voucher này sẽ được lưu trữ trong ví voucher của người dùng.
Sử dụng: Khi mua sắm hoặc sử dụng dịch vụ, người dùng có thể chọn voucher phù hợp để áp dụng vào đơn hàng của mình, giúp giảm tổng số tiền phải thanh toán.
3. Lợi ích cho doanh nghiệp
Tăng doanh số bán hàng: Voucher có thể thúc đẩy người dùng mua sắm nhiều hơn, đặc biệt là trong các dịp lễ hoặc sự kiện đặc biệt.
Tăng tương tác và giữ chân khách hàng: Khuyến khích người dùng thường xuyên truy cập MiniApp để kiểm tra các chương trình khuyến mãi mới.
Thu thập dữ liệu: Giúp doanh nghiệp thu thập dữ liệu về hành vi mua sắm của khách hàng, từ đó tối ưu hóa các chiến dịch tiếp thị.
4. Lợi ích cho người dùng
Tiết kiệm chi phí: Người dùng có thể tiết kiệm tiền thông qua việc sử dụng các voucher giảm giá.
Tăng trải nghiệm mua sắm: Cảm giác nhận được ưu đãi và giảm giá có thể làm tăng sự hài lòng và trung thành của khách hàng.
5. Quản lý và theo dõi
Quản lý voucher: Doanh nghiệp có thể quản lý các voucher đã phát hành thông qua hệ thống quản lý của MiniApp, bao gồm việc thiết lập điều kiện sử dụng, thời hạn và số lượng.
Theo dõi hiệu quả: Các báo cáo thống kê về số lượng voucher đã được sử dụng, tỷ lệ chuyển đổi và tổng giá trị giảm giá sẽ giúp doanh nghiệp đánh giá hiệu quả của chiến dịch khuyến mãi.
6. Ví dụ sử dụng
Các cửa hàng bán lẻ: Phát hành voucher giảm giá 10% cho tất cả các đơn hàng trong dịp cuối năm.
Dịch vụ ăn uống: Tặng voucher miễn phí món khai vị khi đặt bàn qua MiniApp.
Sự kiện đặc biệt: Cung cấp voucher giảm giá cho những khách hàng tham gia sự kiện trực tuyến hoặc tại cửa hàng.
7. Hướng dẫn vào Voucher (mã giảm giá) trên Dashboard
Truy cập vào Dashboard MiniApp -> Mã Giảm Giá (Voucher)
Last updated
