# Quản lý lô tem (10)

**1. Giới thiệu**

Chức năng tích điểm giúp doanh nghiệp tăng cường tương tác với khách hàng khi họ mua sản phẩm trực tiếp tại cửa hàng, đại lý hoặc thông qua mini app. Khi khách hàng sử dụng mini app để quét mã QR trên sản phẩm, họ sẽ nhận được điểm thưởng có thể quy đổi thành phiếu giảm giá cho các đơn hàng tiếp theo. Ngoài ra, tính năng này còn giúp khách hàng khám phá hệ sinh thái sản phẩm đa dạng của doanh nghiệp với giá cả ưu đãi, đồng thời doanh nghiệp có thể thu thập dữ liệu khách hàng để hỗ trợ và chăm sóc hậu mãi.

#### 2. Lợi Ích Chính

**Đối với khách hàng:**

* Nhận điểm và đổi phiếu giảm giá nhanh chóng.
* Mua sắm với ưu đãi tốt hơn.

**Đối với doanh nghiệp:**

* Tăng doanh số bán hàng và giữ chân khách hàng.
* Thu thập dữ liệu khách hàng để cải thiện dịch vụ và chăm sóc hậu mãi.
* Quản lý dễ dàng qua Dashboard.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.miniapp.vn/huong-dan/quan-ly-lo-tem-10.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.