App merchant (13)

Giới thiệu tổng quan

Miniapp VN (Merchant quản lý) giúp quản lý quy trình đơn hàng, lịch hẹn, nhân viên và tương tác khách hàng theo thời gian thực, tối ưu vận hành cho từng chi nhánh.

Các chức năng chính trên App Quản lý Merchant

1/ Tạo thành viên mới Cho phép admin hoặc quản lý thêm thành viên (khách hàng cuối) vào hệ thống, bao gồm thông tin cá nhân, liên hệ,v.v.

Tạo thành viên mới

Bước 1: Truy cập icon Thành viên → nhấn Thêm mới

Bước 2: Nhập họ tên, số điện thoại, email (nếu có)

Bước 3: Nhấn "Tạo"

2/ Tạo đơn hàng mới Giao diện để tạo đơn đặt hàng thủ công: Thông tind đơn hàng, thông tin thành viên, phương thức vận chuyển, chi nhánh, hình thức thanh toán, mã giảm giá, ghi chú,, v.v..

Tạo đơn hàng mới

Bước 1: Chọn icon Đơn hàng trên cùng gốc phải → Tạo mới

Bước 2: Nhập đầy đủ các trường thông tin liên quan đến đơn hàng ở trên

Bước 3: Nhấn "Tạo" đơn

3/ Danh sách quản lý đơn hàng Hiển thị toàn bộ đơn hàng theo trạng thái (mới, đang xử lý, đã hoàn tất, huỷ...), hỗ trợ tìm kiếm theo trạng thái và tìm kiếm đơn hàng

Quản lý đơn hàng

• Vào Danh sách đơn hàng để xem chi tiết các đơn

• Có thể lọc theo trạng thái,tìm kiếm theo tên, mã đơn, sđt,...

• Nhấn vào từng đơn để thay đổi trạng thái đơn cơ bản /truy xuất nhanh thông tin

4/ Danh sách quản lý đặt lịch Quản lý lịch đặt hẹn của khách hàng theo ngày, giờ và chi nhánh. Có thể xác nhận, điều chỉnh hoặc huỷ lịch hẹn trực tiếp trên app.

Quản lý đặt lịch

• Vào mục Đặt lịch → xem theo lịch ngày hoặc tuần

• Có thể thay đổi trạng thái đặt lịch xác nhận, huỷ...

• Nhận thông báo nếu có thay đổi

5/ Chuông thông báo (Thông báo thời gian thực) Báo hiệu mỗi khi có đơn hàng hoặc đặt lịch mới, đảm bảo người quản lý hoặc nhân viên không bỏ lỡ sự kiện nào. Có thể tích hợp với âm thanh và đẩy thông báo qua điện thoại.

Thông báo thời gian thực

• Biểu tượng chuông trên thanh công cụ

• Nhận đơn hàng mới, đặt lịch mới, huỷ lịch...

• Có thể thiết lập âm báo hoặc rung nếu cần

6/ Thêm (Menu mở rộng)

• Tài khoản: Quản lý hồ sơ người dùng đang đăng nhập. Có thể thực hiện xóa tài khoản khi cần

• Đổi mật khẩu: Thay đổi mật khẩu đăng nhập hiện tại.

• Thành viên & Nhân viên: Xem danh sách nhân viên và thành viên

• Máy in: Cấu hình máy in để in hóa đơn

• Đăng xuất: Kết thúc phiên làm việc và đăng xuất khỏi ứng dụng.

👉 Tóm lại, app Merchant quản lý giống như “trợ lý thông minh trong túi” của bạn—giúp kiểm soát vận hành, tiết kiệm thời gian và nâng cao trải nghiệm khách hàng.